La Nostra Informativa sulla Privacy

Informativa per il trattamento dei Dati Personali

La presente Informativa illustra le modalità di gestione dei Dati Personali (“Dati Personali”) degli interessati (“Utenti”), che possono essere trattati da parte di EWIVA S.r.l. tramite il Sito web www.ewiva.com (“Sito”). La validità della presente Informativa è circoscritta al Sito; pertanto, le informazioni inserite non rivestono alcun valore per siti diversi anche se accessibili a partire da collegamenti (link) forniti al proprio interno.

1. Titolare del trattamento dei Dati Personali

EWIVA S.r.l., con sede legale in Via Privata Grosio 10/4 Milano P.IVA 16223171006 – PEC ewiva@pec.ewiva.com (di seguito “Ewiva” o il “Titolare”).  

2. Oggetto e Modalità del trattamento

I sistemi informatici e le procedure applicative preposte al funzionamento del Sito acquisiscono nel corso del loro normale esercizio ed in forma automatizzata le seguenti tipologie di dati:
  • dati di navigazione: raccolti nel corso della visita al Sito la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. A titolo d’esempio: indirizzo IP del dispositivo connesso al Sito, tipo di browser utilizzato, nome dell’internet service provider (ISP), data ed orario di visita, pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita ecc.;
  • dati di navigazione (cookie): raccolti tramite il servizio web analytics basato su Google Analytics 4. Per una informativa dettagliata sui cookie utilizzati dal Sito, si prega di consultare il seguente link https://ewiva.com/cookie-policy/;
  • dati di navigazione raccolti tramite plugin dei social: sul Sito sono inseriti i cosiddetti plugin dei social (Facebook, YouTube, Instagram, Linkedin), per ottenere - tramite cookie installati sul dispositivo utilizzato - dati statistici anonimi sul profilo dei visitatori del Sito e sui contenuti maggiormente visitati. In questo caso, dall’installazione di apposite estensioni (moduli, plugin, widget), o dall’incorporamento di contenuti ospitati su piattaforme esterne, potrebbe essere possibile la trasmissione di cookie di terze parti da e verso tutti i siti di cui Ewiva non è titolare. Si comunica che le informazioni raccolte da “terze parti” non sono accessibili al Titolare e che la loro gestione è disciplinata dalle relative informative dei rispettivi titolari, cui si rinvia;
  • dati di contatto –ovvero: dati identificativi quali nome, cognome, indirizzo e-mail, e città di residenza raccolti, rispettivamente, nell’ area “Soluzioni”, dalla quale è possibile accedere all’area “Partner”, “Contatti” e “Lavora con noi”. I dati personali raccolti sono trattati in osservanza dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, previsti dall’art.5 RGPD, anche con l’ausilio di strumenti informatici e telematici atti a memorizzare e gestire i dati stessi, e, comunque, in modo tale da garantirne la sicurezza e tutelare la massima riservatezza dell’interessato.
 

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Ewiva tratterà i suoi Dati Personali per il conseguimento di specifiche finalità e in presenza di una idonea base giuridica prevista dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati personali. Nello specifico:  
Finalità

Base giuridica
Consentire la navigazione Sul Sito  Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente
Fornire all’Utente le informazioni ed i servizi richiesti, anche in riscontro ad eventuali richieste e comunicazioni Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente
Ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito o dei servizi connessi, controllarne il corretto funzionamento, svolgere attività di monitoraggio a supporto della sicurezza ed individuare azioni di miglioramento Legittimo interesse del Titolare
Adempiere ad obblighi di legge, ottemperare ad ordini provenienti da Pubbliche Autorità, accertare eventuali responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o dei suoi Utenti Adempimento di obblighi di legge
  Il conferimento dei suoi Dati Personali è necessario in tutti i casi in cui il trattamento avviene in presenza di una causa di liceità ai sensi dell’art. 6 GDPR. In questi ultimi casi, un eventuale suo rifiuto potrebbe comportare per Ewiva l’impossibilità di dar corso alla sua richiesta.  

4. Destinatari dei Dati Personali

Per il perseguimento delle finalità di cui al paragrafo 3 della presente Informativa, Ewiva potrebbe avere necessità di comunicare, in Italia e/o all’interno dell’Unione Europea, i suoi Dati Personali a soggetti terzi quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo:  
  1. ai dipendenti e ai collaboratori di Ewiva, appositamente nominati Soggetti Autorizzati al trattamento;
  2. alle società terze o altri soggetti che svolgono alcune attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili del trattamento, nonché ai loro dipendenti e collaboratori appositamente nominati Soggetti Autorizzati al trattamento per specifiche finalità quali, a titolo esemplificativo:
  • raccolta di informazioni relative a segnalazioni su disservizi, suggerimenti e problematiche identificate dagli utenti, pervenute tramite l’apposito modulo presente sul sito web, tramite webchat oppure via mail
  • raccolta di informazioni relative a segnalazioni di potenziali nuovi siti dove installare le infrastrutture di ricarica Ewiva, pervenute tramite l’apposito modulo presente sul sito web, tramite webchat oppure via mail
    • analisi sull'uso del Sito web o dei servizi connessi e controllo del corretto funzionamento.
 

5. Periodo di conservazione dei Dati Personali

I Dati Personali saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, comunque, per un periodo non superiore a 2 anni. Decorso il predetto periodo le informazioni saranno cancellate, fatta salva l’ulteriore conservazione degli stessi laddove necessaria per adempiere a specifici obblighi di legge e/o a provvedimenti dell’Autorità e per la gestione di contestazioni, reclami e azioni giudiziali.  

6. Responsabile Protezione Dati

Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) o Data Protection Officer (DPO) che può essere contattato all’indirizzo e-mail dpo@ewiva.com.  

7. Diritti degli interessati

Lei ha il diritto di ottenere dal Titolare, nei casi previsti, l'accesso ai propri dati personali; la rettifica; la cancellazione, la portabilità, l’opposizione o la limitazione del trattamento che li riguarda (artt. 15 e ss. Del GDPR).  Ogni richiesta o segnalazione, in tal senso, dovrà essere trasmessa al DPO all’indirizzo sopra riportato (dpo@ewiva.com). Inoltre, qualora ritenesse che il trattamento sia avvenuto in modo non conforme al GDPR, potrà proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali attraverso le modalità indicate sul relativo sito web.  

8. Modifica alle Informazioni

Le presenti informazioni potrebbero subire delle modifiche nel corso del tempo. Si consiglia, pertanto, di verificare che la versione a cui ci si riferisce sia la più aggiornata possibile che sarà sempre disponibile su sito internet di Ewiva s.r.l..   Data ultimo aggiornamento: Febbraio 2024